3.5 MANUALES INFORMÁTICOS

El manual de usuario es un documento técnico de un determinado sistema que intenta dar asistencia que sus usuarios.

El manual de usuario es un documento técnico de un determinado sistema que intenta dar asistencia a sus usuarios. Estos manuales generalmente son incluidos en dispositivos electrónicos, hardware de computadora y aplicaciones. El manual de usuario puede venir tanto en forma de libro como en forma de documento digital, e incluso poder ser consultado por internet. En general, un manual de usuario debería poder ser entendido por cualquier usuario principiante, como así también serle útil a usuarios avanzados.

Los manuales de usuario generalmente son incluídos a dispositivos electrónicos, hardware de computadora y aplicaciones. El manual de usuario puede venir tanto en forma de libro como en forma de documento digital, e incluso poder ser consultado por internet.

En general, un manual de usuario debería poder ser entendido por cualquier usuario principiante, como así también serle útil a usuarios avanzados.

Un manual de usuario completo suele tener:

* Un prefacio, con información sobre cómo usar el propio manual.

* Un índice.

* Una guía rápida rápida sobre cómo usar las funciones principales del sistema.

* Una sección para la resolución de problemas.

* Una FAQ.

* Información de contacto.

* Un glosario.